bmw 중고차량 인수 후 검수 목적으로 센터 직접 방문했습니다. 카 히스토리 꼼꼼하게 확인하시도 외판부터 차량 하부까지 하나하나 다 설명해주시고 타 검수 사례도 보충해주셔서 이해하는데 도움이 됬습니다. 외제차 운전은 처음임에도 검수한 목록들 앞으로 관리할것들 다 알려주셔서 도움이 많이 되었습니다. 추천합니다.

이번에 중고차 사고 처음으로 성능지와 대조를 했는데 엄청 꼼꼼하고 자세하게 봐주시고 모르는것도 물어보면 친절하게 답변주시고 꿀팁도 많이 알려주셨어요 그리고 검수뿐만 아니라 다른 추가적인 검사도 해주셔서 너무 감사했습니다 중고차 고민이신 분들은 여기서 검수받으시는걸 추천 드립니다.

엔카믿고에서 차량 구매 후, 정비 받았습니다.
엔카믿고라 당연히 문제없을 줄 알고 부담없이 갔는데 정비사님께서 상세히 점검해주셨고, 생각보다 더 많은 문제를 발견했네요.
친절하시고 엄청 꼼꼼하게 봐주셨습니다.
차량검수 추천합니다.

첫차를 인수하게 되어 기대감에 부풀어 있었고, 엔카에서 구매한 차량의 성능기록부상에는 누유도 없고 상태가 매우 좋아 보였습니다. 하지만 혹시 몰라 정비사님께 차량 정밀 점검을 맡겨보았는데, 실제론 문제가 엄청 많았습니다.

- 프론트케이스 누유 (세척 흔적 의심)
- 엔진오일팬 누유
- 미션오일 누유 (세척 흔적 의심)
- 엔진오일 없음
- 엔진오일 관리 전혀 안 됨
- 고장코드 있음

이 사실을 알고 엔카 측에 성능기록부와 실제 상태가 다르다며 100% 환불을 요청했으나, 침수차/차량 옵션 및 등급 상이/중고차 법상 사고차인 경우에만 100% 환불이 가능하다며 거부하더라고요.

그러면서 성능기록부와 다른 부분은 구매 확정을 누른 후에 성능보증보험으로 수리가 가능하다며 구매 확정을 유도했습니다. 하지만 성능보증보험은 보험사에서 직접 나와 점검하고 판단하는 구조라, 엔카 말만 믿고 구매 확정을 했다가 보험사에서 거부 판정을 받으면 결국 제 돈으로 수리비를 전부 부담해야 하는 상황이 올 수도 있습니다.

이러한 문제들로 인해 구청에 자동차관리법 위반으로 고발하고 한국소비자원에 피해 구제 접수를 하겠다고 강경하게 항의했고, 엔카 측에서는 적극 소명하겠다고 답변을 받은 상태입니다. 당장 100% 환불을 받는 것이 쉽지 않다는 것은 알지만, 할 수 있는 조치들은 끝까지 진행해 볼 생각입니다.

무엇보다 차량을 꼼꼼하게 검진해 주신 카바조 정비사님께 진심으로 감사드립니다. 정비사님 아니었으면 허위매물 같은 차량을 그대로 인수해서 제 돈으로 수리비 폭탄을 맞을 뻔했습니다. 차를 사시는 분들은 꼭 점검 받아보시길 추천합니다.

큰 중고차 업체에서 차량을 구매한 뒤 정비소로 방문했습니다.

정비사님께서는 차량을 확인하기 시작한 후 곧바로 성능기록부에 없던 판금된 부분을 눈으로 확인시켜주셨습니다.

하체까지 꼼꼼하게 검토하시고 현장에서 자세히 구두로 설명해주십니다.

또 방문할 예정입니다.

꼼꼼하고 쉬운 설명 감사합니다. 큰 도움이 되었습니다.